FRAGEN & ANTWORTEN
Alle wichtigen Fragen und Antworten auf einen Blick
Wir haben einige häufig gestellte Fragen zu unserer Weiterempfehlungs-Plattform und der DeinSportApp zusammengestellt, die dir helfen sollen, das Beste aus deiner Fitnessreise zu machen. Wenn Du die Antwort auf deine Fragen nicht findest, zögere nicht, uns eine Nachricht zu schicken - wir helfen dir gerne weiter! Schicke uns einfach eine kurze E-Mail an hallo@deinsport.app.
Wo kann ich die DeinSportApp herunterladen?
Du kannst die DeinSportApp über folgenden Link auf dein iPhone oder Android Handy herunterladen: https://linke.to/deinsport
Nachdem Du den Link aufgerufen hast, klicke einfach auf "DeinSportApp herunterladen" und Du wirst zum Download automatisch weitergeleitet.
Ich habe meine Zugangsdaten vergessen und kann mich nicht in die App einloggen. Wie bekomme ich neue Login-Daten?
Gib in der DeinSportApp deine E-Mail Adresse ein und klicke anschließend auf "Passwort vergessen". Nun gibst Du einfach ein neues Passwort ein, bestätigst das Passwort und klickst anschließend auf "Mit neuem Passwort einloggen".
Jetzt bekommst Du eine E-Mail an deine E-Mail Adresse mit einem Code zugeschickt, den Du in der App eingibst. Wenn Du den richtigen Code eingegeben hast, wirst Du automatisch eingeloggt.
Wie checke ich mit der App ein?
Sofern Du erfolgreich eingeloggt bist, klickst Du auf der Startseite der App auf das "Schloß-Symbol" unten im Menü. Klicke jetzt auf "Jetzt einchecken". Sofern Deinen Daten alle korrekt sind, werden Dir jetzt die Zugänge in der App angezeigt.
Nun kannst Du über "Jetzt öffnen" die Tür oder das Drehkreuz öffnen. Du brauchst keine Karte oder QR-Code. Sollte der check-In nicht funktionieren, wende Dich bitte an die Mitarbeiter vor Ort oder an das Studio.
Muss ich mich auschecken?
Ja! Sobald Du dein Training beendet hast, klicke in der App oben auf die rote Schaltfläche "Training hier beenden" und auf "Training beenden".
Wie kann ich einen Freund oder eine Freundin einladen?
Training macht mit Freunden am meisten Spaß. Möchtest Du einen Freund oder eine Freundin für ein gemeinsames Training einladen, klicke in der DeinSportApp auf "Freunde einladen". Jetzt kannst Du den angezeigten Link einfach über einen Messenger oder per E-Mail teilen. Sobald sich einer deiner Freunde anmeldet bzw einen Vertrag abschließt, bekommst Du dafür auch eine Belohnung.
Ist die App kostenlos?
Ja, die App ist für dich kostenlos!
